{"id":66333,"date":"2024-04-08T09:26:42","date_gmt":"2024-04-08T08:26:42","guid":{"rendered":"https:\/\/zine.modalova.com\/zine\/?p=66333"},"modified":"2024-04-08T09:26:49","modified_gmt":"2024-04-08T08:26:49","slug":"matches-fashion-fin-ecommerce-multi-marques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zine.modalova.com\/zine\/matches-fashion-fin-ecommerce-multi-marques\/","title":{"rendered":"Echec de Matches Fashion : fin du e-commerce multi marques\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n

Alors rachet\u00e9e en d\u00e9cembre 2023, les nouveaux acqu\u00e9reurs de Matches Fashion ont annonc\u00e9 sa mise en redressement judiciaire<\/strong> le mois dernier. Un cas, qui n’est pas \u00e0 part, et qui souligne les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es ces derniers temps par les sites e-commerce multi marques. Entre baisse de l’attractivit\u00e9 du march\u00e9 du luxe et int\u00e9r\u00eat croissant des marques pour le mod\u00e8le des sites e-commerce DTC, diff\u00e9rentes causes expliquent la chute de l’enseigne fra\u00eechement acquise par le groupe Fraser. Doit-on pressentir la fin des sites retailers ?<\/p>\n\n\n\n

Comment Matches Fashion se retrouve en d\u00e9p\u00f4t de bilan ?<\/h2>\n\n\n\n

Avant d’en arriver au d\u00e9p\u00f4t de bilan, Matches Fashion a \u00e9t\u00e9 un mod\u00e8le de succ\u00e8s dans le secteur du luxe<\/strong>, ainsi qu’une r\u00e9f\u00e9rence pour d\u00e9nicher les tendances. Cr\u00e9\u00e9e \u00e0 Wimbledon en 1987 par Tom et Ruth Chaan, l’enseigne s’est, dans un premier temps, implant\u00e9e avec un point de vente physique. Pr\u00e9sentant des pi\u00e8ces de cr\u00e9ateurs de renom ainsi que de nouveaux talents, ce mod\u00e8le de boutique multi marques haut de gamme<\/strong> a vite conquis et s’est agrandi \u00e0 une dizaine d’adresses londoniennes, en quelques ann\u00e9es seulement. <\/p>\n\n\n\n

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2007 marque le lancement de l’activit\u00e9 e-commerce de Matches Fashion<\/strong>. Avec, de ce fait, une ouverture au march\u00e9 international, qui s’est d\u00e9marqu\u00e9 comme \u00e9tant le plus fort sur la plateforme au fil des ann\u00e9es. En tout, plus de 450 marques<\/strong> sont r\u00e9f\u00e9renc\u00e9es sur matchesfashion.com, avec, en parall\u00e8le, le d\u00e9veloppement du rayonnement de l’enseigne via de multiples supports (site d\u00e9di\u00e9 au march\u00e9 fran\u00e7ais, magazine web et print, application mobile…).<\/p>\n\n\n\n

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Cependant, malgr\u00e9 l’arriv\u00e9e d’Apax Partners<\/strong> parmi les actionnaires majoritaires en 2017, puis de Nick Beighton<\/strong> (ancien directeur d’Asos) comme nouveau PDG en 2022, Matches Fashion s’est vue \u00eatre confront\u00e9e \u00e0 de nombreuses difficult\u00e9s au fil des ann\u00e9es. Objectifs non atteints et pertes soulign\u00e9es ont commenc\u00e9 \u00e0 rythmer les bilans annuels de l’enseigne. Un nouveau chapitre, plein d’espoir, a d\u00e9but\u00e9 en d\u00e9cembre dernier, avec son rachat par Fraser<\/strong>. Cependant, l’annonce de son redressement judiciaire, il y a quelques semaines, laisse percevoir un bilan peu concluant.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi le groupe Fraser a souhait\u00e9 relancer Matches Fashion ?<\/h3>\n\n\n\n

Acteur important dans le secteur du luxe, Fraser se d\u00e9marque notamment par la croissance rapide de sa marque Flannels<\/strong>, aux c\u00f4t\u00e9s d’une marque \u00e9ponyme et de Sport Direct. Souhaitant accro\u00eetre son offre haut de gamme et proposer un acc\u00e8s privil\u00e9gi\u00e9 aux plus belles marques, le groupe d’habillement britannique a rachet\u00e9 en d\u00e9cembre 2023 Matches Fashion. L’id\u00e9e : combiner les forces des deux unit\u00e9s. \u00c0 savoir, apporter son expertise pour relancer l’enseigne Matches Fashion, puis, en retour, b\u00e9n\u00e9ficier de son rayonnement pour renforcer le positionnement du groupe dans le luxe<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Acquise pour 52 millions de livres sterling, contre les quelques 800 millions lors du rachat en 2017 par Apex Partners, Matches Fashion est arriv\u00e9e entre les mains du groupe Fraser avec ses nombreux challenges \u00e0 relever, ainsi que ses nombreuses dettes<\/strong>. Et ce, dans un contexte o\u00f9 le march\u00e9 du luxe rencontre des difficult\u00e9s, au niveau mondial.<\/p>\n\n\n\n

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3 mois apr\u00e8s son rachat, un communiqu\u00e9 de la direction fait \u00e9tat de manquements constants aux objectifs fix\u00e9s. Et, souligne une n\u00e9cessit\u00e9 de restructuration<\/strong>, qui demanderait des changements et frais qui \u00ab\u00a0d\u00e9passeraient largement ce que le groupe consid\u00e8re comme viable\u00a0\u00bb. S’ensuit une annonce de redressement judiciaire pour Matches Fashion le 7 mars 2024. Avec, en cons\u00e9quence, le licenciement de plus de la moiti\u00e9 des employ\u00e9s<\/strong>, \u00e0 savoir 273 postes.<\/p>\n\n\n\n

Un cas qui n’est pas le seul dans le secteur, o\u00f9 nous avons notamment assist\u00e9 ces derniers temps le rachat de Farfetch fin 2023 par Coupang<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Est-ce que la situation de Matches Fashion annonce la fin des sites e-commerce multi marques luxe ?<\/h2>\n\n\n\n

Le cas de Matches Fashion est int\u00e9ressant \u00e0 analyser pour comprendre l’\u00e9cosyst\u00e8me actuel de l’e-commerce multi marques. Alors qu’une baisse de l’int\u00e9r\u00eat pour le luxe est remarqu\u00e9e, cela est loin d’\u00eatre la seule raison de la perte en croissance de ces plateformes.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi les sites e-commerce multi marques perdent en puissance ?<\/h3>\n\n\n\n

Alors que les sites e-commerce multi marques comme Matches Fashion ont connu une belle ascension, la tendance semble d\u00e9sormais s’inverser. En effet, entre frais trop \u00e9lev\u00e9s, manque de confiance et volont\u00e9 d’am\u00e9liorer la relation client, de nombreuses marques pr\u00e9f\u00e8rent faire cavalier seul en ligne. <\/p>\n\n\n\n

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D’une part, la hausse des taxes<\/strong> appliqu\u00e9es par les d\u00e9taillants ne permet plus aux marques de s’assurer une marge correcte sans avoir \u00e0 augmenter le prix de leurs pi\u00e8ces. Nombreuses d’entre-elles d\u00e9cident ainsi d’arr\u00eater leur partenariat pour vendre leurs pi\u00e8ces de leur c\u00f4t\u00e9, comme cela a pu \u00eatre le cas chez Matches. Par ailleurs, des scandales sont venus entacher la confiance des marques envers des d\u00e9taillants. Gucci, \u00e0 l’honneur d’un documentaire MUBI<\/a>, a r\u00e9cemment poursuit en justice trois entit\u00e9s ayant vendu des pi\u00e8ces de contrefa\u00e7ons<\/strong> au lieu de ses cr\u00e9ations. <\/p>\n\n\n\n

Un autre point qui pousse les marques \u00e0 se d\u00e9tacher du mod\u00e8le retail : mieux conna\u00eetre leur client\u00e8le pour am\u00e9liorer leur relation client et proposer une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Comment le mod\u00e8le des sites e-commerce DTC \u00ab\u00a0Direct to Consumer\u00a0\u00bb s’impose ? <\/h3>\n\n\n\n

En regard du nombre croissant de marques ayant cr\u00e9\u00e9 leur site e-commerce DTC en 2023, ainsi que l’estimation port\u00e9e \u00e0 $161,22 milliards pour les ventes qui seront effectu\u00e9es sur Shopify en 2024, le mod\u00e8le e-commerce DTC semble \u00eatre sur une belle lanc\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Comme son nom l’indique, un site e-commerce \u00ab\u00a0Direct to Consumer\u00a0\u00bb <\/strong>permet aux marques de vendre leurs produits directement \u00e0 leur client\u00e8le, sans l’intervention de parties tierces. \u00c0 l’inverse des sites e-commerce multi marques, o\u00f9 c’est le d\u00e9taillant qui s’occupe de la pr\u00e9sentation des produits sur sa plateforme et qui g\u00e8re le parcours d’achat et d’exp\u00e9dition. <\/p>\n\n\n\n

Le DTC s\u00e9duit par ses nombreux avantages encourageant le d\u00e9veloppement des marques<\/strong>, tel que :<\/p>\n\n\n\n